Ticket Exchange
Kan jij een wedstrijd toch niet bezoeken? Bied dan jouw seizoen- of dagkaart aan op de Feyenoord Ticket Exchange. De enige officiële ticketmarktplaats van Feyenoord. Hier kunnen seizoenkaarthouders en dagkaartkopers die niet in de gelegenheid zijn om een thuis- of uitwedstrijd te bezoeken hun plek doorverkopen aan een mede-supporter.
Kopers betalen een eerlijke prijs en ontvangen een gevalideerde kaart. Verkopers van de seizoenkaartplek ontvangen op hun beurt 1/17de van de seizoenkaartprijs retour. De traditionele openingswedstrijd, een van de achttien wedstrijden in de seizoenkaart, wordt niet meegerekend. Verkopers van een dagkaart ontvangen de prijs die is betaald voor de dagkaart.
De koop en verkoop van de seizoenkaartplek of dagkaart vindt plaats in een beveiligde en betrouwbare online omgeving. Overige praktische informatie:
Hoe bied je jouw plek aan?
- Log in op de Officiële Feyenoord Ticketshop;
- Ga rechtsboven in het menu naar ‘MIJN SEIZOENKAARTEN’ of ‘MIJN MOBILE TICKETS’;
- Je selecteert voor welke wedstrijd je jouw seizoenkaartplek of dagkaart wilt verkopen en vinkt deze aan;
- Je klikt bovenin op ‘Verkopen via Ticket Exchange’;
- Vul jouw IBAN in, bundel eventueel meerdere posities voor verkoop en klik op ‘Bevestigen’;
- Jouw plaats is direct aangeboden voor de verkoop. Je ontvangt een bevestiging per e-mail als deze is doorverkocht.
Hoe haal je jouw plek uit de verkoop?
- Log in op de Officiële Feyenoord Ticketshop;
- Ga rechtsboven in het menu naar ‘MIJN TICKET EXCHANGE’;
- Je selecteert welke seizoenkaartplek of dagkaart je uit de verkoop wilt halen en vinkt deze aan.
Hoe koop ik een kaart via de Ticket Exchange?
- Ga naar de Officiële Feyenoord Ticketshop;
- Navigeer bovenin naar de tekst ‘TICKET EXCHANGE’ of zoek direct je gewenste wedstrijd en klik op de button ‘Naar Ticket Exchange’;
- Selecteer zelf je plaatsen en rond de bestelling af;
- Tickets via de Ticket Exchange zijn vanaf start verkoop beschikbaar voor overige supporters. Een ticket die via de Ticket Exchange is gekocht kan niet nogmaals te koop worden aangeboden.
- Bij uitwedstrijden geldt dat het voor de koper alleen mogelijk is een kaart te kopen als de verkoopperiode voor zijn/haar uitkaartsegment loopt.
Hoe zie je de status van jouw plek?
- Log in op de Officiële Feyenoord Ticketshop;
- Ga rechtsboven in het menu naar ‘MIJN TICKET EXCHANGE’;
- Selecteer de wedstrijd waarvoor je jouw seizoenkaartplek of dagkaart hebt aangeboden op de Ticket Exchange;
- Onder het kopje ‘Status’ vind je de huidige status van jouw seizoenkaartplek of dagkaart: In de verkoop, Teruggenomen of Verkocht.
Het is bij thuiswedstrijden tot 2,5 uur voor aanvang van een wedstrijd mogelijk om jouw plaats aan te bieden of te verkopen. Is jouw plek niet verkocht, dan geeft jouw seizoen- of dagkaart gewoon toegang tot de wedstrijd. Bij uitwedstrijden is het mogelijk tot de eindtijd die in de kaartverkoopinformatie van de wedstrijd staat. De algemene voorwaarden van de Ticket Exchange vind je hier.
Vragen?
Als je vragen of opmerkingen hebt over deze pagina, neem dan telefonisch contact op met Feyenoord Service & Tickets via 0900-1908. Wij zijn van maandag tot en met vrijdag van 09:00 uur tot 20:00 uur en op zaterdag van 09:00 uur tot 12:00 uur bereikbaar. Je kan ons ook een WhatsApp-bericht sturen via 06-1907 1908 of je vraag stellen via Twitter: @VraagFeyenoord.